Согласие на обработку персональных данных
Документ, которым пользователь подтверждает согласие на обработку данных при регистрации и использовании TochkaPay.
Дата редакции: 28 апреля 2026 года
1. Кто дает согласие
Настоящее согласие дает пользователь сайта https://tochkapay.com, регистрирующий аккаунт, оформляющий заказ, обращающийся в поддержку или иным образом передающий персональные данные через сервис.
Пользователь подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своем интересе, является дееспособным лицом либо имеет необходимое согласие законного представителя, если такое согласие требуется законом.
2. Кому дается согласие
Согласие предоставляется оператору персональных данных: Индивидуальный предприниматель Родин Анатолий Иванович, ИНН 772404958830, сайт https://tochkapay.com.
3. Состав персональных данных
Пользователь соглашается на обработку следующих данных: имя, фамилия, email, номер телефона при предоставлении, данные аккаунта, сведения о заказах, платежные идентификаторы, обращения в поддержку, технические данные устройства и браузера, IP-адрес, cookies, данные журналов безопасности и иные сведения, переданные пользователем самостоятельно.
Пароль пользователя хранится в хешированном виде. TochkaPay не должен получать от пользователя пароли от сторонних сервисов, игровых платформ, банков или платежных систем, если иное прямо не предусмотрено безопасным сценарием оказания услуги.
4. Цели обработки
Данные обрабатываются для регистрации аккаунта, подтверждения email, заключения и исполнения договора, оформления заказа, приема оплаты, передачи цифрового товара, обработки возвратов, претензий и обращений в поддержку.
Дополнительные цели: обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, соблюдение требований законодательства, ведение учета, улучшение интерфейса, анализ работы сайта и информирование пользователя о сервисных событиях.
5. Действия с персональными данными
Пользователь разрешает оператору совершать с персональными данными любые действия, необходимые для указанных целей: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6. Передача и поручение обработки
Пользователь соглашается, что оператор вправе поручать обработку персональных данных и передавать данные третьим лицам, если это необходимо для работы сайта, приема платежей, отправки уведомлений, хранения данных, поддержки пользователей, исполнения закона или защиты прав.
К таким лицам могут относиться платежные агрегаторы, банки, хостинг-провайдеры, email-провайдеры, сервисы аналитики, подрядчики поддержки, бухгалтерские, юридические и технические консультанты.
7. Срок действия согласия
Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки, удаления аккаунта, истечения сроков хранения документов и данных либо до отзыва согласия пользователем, если дальнейшая обработка не требуется по закону или для защиты прав оператора.
8. Отзыв согласия
Пользователь может отозвать согласие, направив обращение на support@tochkapay.com или через доступные на сайте каналы поддержки. В обращении необходимо указать данные, позволяющие идентифицировать пользователя и его аккаунт. Первичный ответ обычно предоставляется в течение 24 часов; сложные запросы могут потребовать до 3 рабочих дней для проверки.
После получения отзыва TochkaPay прекращает обработку данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки, включая исполнение договора, требований закона, бухгалтерского учета, рассмотрение претензий и защиту прав.
9. Подтверждение пользователя
Проставляя отметку согласия при регистрации или продолжая использование сервиса, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности, понимает цели и условия обработки персональных данных и дает настоящее согласие.